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问: [2014-1-9]
您好!2014年元旦的时候,我在一商场购买了一款手机,但是当我买回来的时候发现这手机不是我看上的那款,卖家在给我拿货的时候换成另一款价位便宜的了, 但是开的发票上写的价位是我看上的那款,机型写的是这款便宜的, 请问这种情况,我去要求卖家换货, 他会换吗?
网站管理员:2014-1-9
建议调取商场监控录像,或者现在去商场固定两种手机的销售价格,如果能够证明情况与你所说的一样,那么可以要求卖家换货。