衡阳市法律援助中心以专题培训为抓手 切实提升法律援助案件质量 我所罗康、曾政源律师在2024年度衡阳市法律援助案件承办中被评为优秀个人
为提升法律援助案件质量,衡阳市法律援助中心聚焦队伍规范化建设,于4月12日组织全体法律援助律师人才库成员开展案件质量专题培训,通过强化业务能力、规范服务标准,切实提升法援为民服务水平,为维护群众合法权益提供坚实保障。
本次培训紧扣法律援助案件办理全流程,围绕“案件质量标准化”主线,设置三大核心课程:细化案件受理、审批、指派等环节操作规范,明确法律文书标准化要求,推动服务流程规范化;通过现场演示案卷装订实务,梳理归档材料清单及常见问题,确保案件卷宗完整合规;结合典型案例剖析,对标优秀经验查不足、补短板,强化援助律师实务能力。培训通过“理论+实操+案例”立体化模式,切实增强队伍专业素养,为法援服务注入“专业动能”。
为保障培训实效,中心将学员参训情况纳入年度考核体系,实行全员覆盖、严格考勤,确保参训率达到100%。同步建立“培训+考核+整改”闭环机制,要求参训人员对照质量标准开展自查自纠,中心将通过案卷评查、受援人回访等方式动态跟踪服务成效,推动法律援助服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”深度转化。
中心以“提质增效、惠民利民”为目标,多维度创新服务机制,推行常态化培训模式,在集中专题培训基础上,每月通过案例研讨、案卷互评等方式,强化援助律师实务技能更新;构建“三查一评”质量管控体系,即案卷交叉互查、重点案件专项督查、受援人满意度调查,动态监测服务质量,倒逼责任落实。
此次培训,通过强化队伍能力建设,进一步畅通法律援助“民生通道”,助力解决群众急难愁盼问题。下一步,衡阳市法律援助中心将持续开展常态化培训,完善案件质量评估机制,以更高标准、更优服务擦亮法援为民底色,为营造公平正义的法治环境贡献力量。
湖南溥天律师事务所重视法律援助案件的办理,持续增强服务意识,规范办理流程,提高法律援助案件质量。一是提高思想认识,将政治素养和社会责任体现在办案全过程,持之以恒提高案件质量。二是规范案件质量标准,对标“同行评估”两个规则、“法律援助服务”两个规范以及优秀案卷,发挥专业素养、职业精神,展现人文关怀,办好法律援助案件。三是狠抓日常质量管理,推进常态化案件质量评估和绩效考核工作,同时注重结果运用,确保案件质量。我所罗康律师和曾政源律师在2024年度衡阳市法律援助案件承办中被评为优秀个人。